Política de Privacidad de Cabo Airport Shuttle
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Cabo Airport Shuttle se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y servicios de transportación. En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México, Cabo Airport Shuttle es responsable del tratamiento de tus datos personales.
1. Información que Recopilamos
- Información Personal: Recopilar información personal que nos proporcionas directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de recogida y entrega, y detalles del pago.
- Información Automática: Recopilar información automáticamente cuando utilizas nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, y la fecha y hora de tu visita.
- Medios de Obtención: La información que proporcionas voluntariamente debe ser veraz. No nos responsabilizamos si proporcionas información incorrecta o falsa. La información se recopila y almacena cuando realizas una reserva con nosotros a través de internet, teléfono, en uno de nuestros mostradores u oficinas, o por cualquier otro medio.
- Fuentes Adicionales: También podemos obtener datos de directorios telefónicos, servicios laborales y redes sociales, como nombres, apellidos, teléfono, correo electrónico y dirección física.
2. Cómo Utilizamos tu Información
- Provisión de Servicios: Utilizar tu información personal para procesar y gestionar tus reservas, comunicarnos contigo sobre tus reservas, y proporcionarte nuestros servicios de transportación.
- Mejora del Servicio: Utilizar la información recopilada para mejorar y personalizar tu experiencia en nuestro sitio web y servicios, analizar tendencias y realizar investigaciones.
- Comunicaciones: Utilizar tu información de contacto para enviarte notificaciones, actualizaciones, y comunicaciones promocionales relacionadas con nuestros servicios. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
- Uso de la Información Solicitada: Utilizar tus datos personales para acelerar el proceso de reserva de vehículos, proporcionar los servicios y productos solicitados, monitorear, actualizar, cancelar, notificar sobre nuevos productos o servicios relacionados con los ya contratados, modificar o confirmar el servicio contratado; para fines promocionales; para fines financieros y crediticios; para cumplir con obligaciones hacia nuestros clientes; para evaluar la calidad del servicio; y para realizar encuestas sobre preferencias y hábitos de consumo.
3. Divulgación de Información
- Terceros Proveedores de Servicios: Compartir tu información con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos, y proporcionar nuestros servicios de transportación. Estos terceros están obligados a proteger tu información personal.
- Cumplimiento Legal: Divulgar tu información personal cuando sea necesario para cumplir con las leyes aplicables, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales. También podremos divulgar tu información cuando sea necesario para la salvaguarda del interés público o para la persecución de la justicia, o cuando sea requerido por autoridades nacionales o internacionales para investigar actos ilegales o fraudulentos.
4. Seguridad de Información
Implementar medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento puede garantizar una seguridad del 100%.
5. Retención de Datos
Retener tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que una ley aplicable requiera o permita un período de retención más prolongado.
6. Tus Derechos
- Acceso y Corrección: Tener derecho a acceder y corregir tu información personal en nuestro poder.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.
- Objeción y Restricción: Objetar el procesamiento de tu información personal o solicitar la restricción de dicho procesamiento en determinadas circunstancias.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu uso de nuestro sitio web, mejorar tu experiencia de usuario y realizar análisis. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
8. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web https://cabo-airport-shuttle.com/ puede contener enlaces a otros sitios web que no están operados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios de terceros. Te recomendamos que revises las políticas de privacidad de cada sitio que visites.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
https://cabo-airport-shuttle.com se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificarte sobre cualquier cambio significativo publicando la nueva Política de Privacidad en nuestro sitio web y actualizando la fecha de entrada en vigor.
10. Contacto
- Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puedes contactarnos a través de:
Cabo Airport Shuttle
Dirección: Carr. Transpeninsular Km 43.5, 23420 San José del Cabo, B.C.S.
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +52 (624) 980 0506
11. Transferencia de Datos Nacional e Internacional
Tus datos personales pueden ser transferidos y/o compartidos por Cabo Airport Shuttl con socios comerciales, afiliados, proveedores, instituciones financieras, bancarias y crediticias para confirmar tus reservaciones y cumplir con esta Política de Privacidad.
12. Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición)
Tener derecho a solicitar acceso a tus datos personales en cualquier momento para conocer su situación; rectificación en caso de que sean incorrectos o estén desactualizados; cancelación de los datos cuando consideres que no se están utilizando para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad; u oposición al tratamiento de tus datos personales con respecto a cualquiera de los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, debiendo expresar claramente, respecto de los datos personales que te conciernen.
13. Derecho a Revocar tu Consentimiento para el Tratamiento de Datos
En cualquier momento, puedes revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos personales, con el propósito de que dejemos de utilizarlos. Para ejercer este derecho, debes presentar una solicitud por escrito en español al siguiente correo electrónico: [email protected].
Esta solicitud debe contener: nombre completo con apellidos, copia de identificación oficial, dirección de correo electrónico o dirección física designada para notificaciones y algún número de contacto. Debe describir claramente los datos personales respecto de los cuales deseas ejercer alguno de los derechos ARCO.
Dentro de un plazo de 20 días hábiles desde la recepción de tu solicitud de revocación, te responderemos sobre la procedencia de la misma, mediante un correo electrónico dirigido a la dirección indicada o una carta enviada a la dirección física proporcionada.
14. Seguridad
Entender la importancia de la seguridad de la información y las técnicas necesarias para protegerla. Proteger tus datos utilizando medidas de seguridad técnicas y administrativas que reducen los riesgos de pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación y alteración. Algunas de las medidas de seguridad que utilizamos son firewalls y cifrado de datos, controles de acceso físico a nuestros centros de datos, y controles de autorización para el acceso a la información. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar que el procesamiento de tus datos personales estará libre de daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o procesamiento no autorizado.
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